France TV - Buy The Way

Consulting : Mise à disposition de consultant, département CRM

Premier groupe audiovisuel en France en termes d'audiences, France Télévisions se compose entre autres des chaînes France 2, France 3 et ses antennes de proximité, France 4 / Culturebox France 5, France Info ainsi que les chaînes ultra-marines du réseau La 1^re. Elle regroupe également de nombreux sites web et plateformes de replay.

En tant que société référencée, Buy The Way, accompagne les équipes CRM dans l’automatisation de la relation clients via une expertise sur l'outil Adobe Campaign.

Nous avons pour rôles :

La mise en place et l’optimisation d’emails automatisés
La création d'emails du cycle de vie dans l’outil Dartagnan
L’analyse et l’optimisation permanentes des communications relationnelles
La formation et l’accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques

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